Promosi 
Syarat dan Ketentuan – Game of Chance 

Dengan mengikuti Promosi ("Promosi"), Anda menyetujui ketentuan berikut ini:  

  1. Informasi tentang cara berpartisipasi merupakan bagian dari syarat dan ketentuan keikutsertaan. Keikutsertaan dalam Promosi dianggap sebagai penerimaan syarat dan ketentuan ini.  
  2. Penyelenggara Kompetisi ini adalah Zurich LiveWell Services and Solutions Ltd, anak perusahaan Zurich Insurance Group Ltd yang beralamat di Talstrasse 83, 8001 Zurich, Swiss (CHE-155.782.803) (“Penyelenggara”). 

Kelayakan untuk Berpartisipasi  

  1. Entri terbuka bagi seluruh warga negara Indonesia yang berusia 18 tahun ke atas, tidak termasuk direktur, manajemen, karyawan, kontraktor (dan keluarga inti mereka) dari Penyelenggara dan badan-badan terkait, serta siapa pun yang secara profesional terlibat atau terkait dengan operasi, promosi, atau administrasi hadiah (“Peserta yang Memenuhi Syarat”).  

Keikutsertaan dalam promosi 

  1. Promosi dimulai pukul 10.00 (UTC+7) tanggal 4 December dan berakhir pukul 23.59 (UTC+7) tanggal 17 December (UTC+7) ("Periode Promosi").
  2. Tidak perlu membayar untuk mengunduh Aplikasi LiveWell atau untuk berpartisipasi dalam Promosi ini. Namun, partisipasi mungkin perlu menggunakan poin yang diperoleh di Aplikasi LiveWell. Informasi mengenai poin tercantum dalam Syarat dan Ketentuan LiveWell).  
  3. Untuk mengikuti undian, Peserta yang Memenuhi Syarat harus menyelesaikan langkah-langkah berikut selama Periode Promosi:  
  4. Unduh Aplikasi LiveWell  
  5. Siapkan profil Aplikasi LiveWell dan daftarkan diri dengan nama depan, nama belakang, dan alamat email;  
  6. Buka tab Hadiah 
  7. Klik judul 'Kartu Hadiah' 
  8. Temukan kartu “Hadiah Keberuntungan” 
  9. Klik Selanjutnya; dan 
  10. Konfirmasi. 
  11. Setelah Peserta yang Memenuhi Syarat menyelesaikan langkah-langkah untuk mengikuti undian, mereka akan menerima satu (1) entri ke dalam Promosi. Hanya satu (1) entri yang diizinkan per orang dan alamat email selama Periode Promosi berlangsung.  
  12. Entri yang tidak lengkap, tidak dapat dipahami, atau tidak terbaca akan dianggap tidak sah dan akan ditolak. Penyelenggara berhak untuk mendiskualifikasi entri apa pun yang dicurigai secara wajar berisi materi yang dilarang oleh syarat dan ketentuan ini, hukum apa pun yang relevan, atau dianggap tidak pantas. Hal ini merupakan kebijakan mutlak Penyelenggara dan tidak dapat diganggu gugat.  
  13. Pemberitahuan Privasi untuk setiap peserta: Penyelenggara akan mengumpulkan informasi pribadi Anda agar Anda dapat mengikuti, dan mereka dapat mengelola, Promosi ini. Informasi pribadi Anda digunakan oleh Penyelenggara untuk menghubungi Anda dengan tujuan untuk mengatur pemberian hadiah kepada Anda jika entri Anda dianggap sebagai entri pemenang. Semua data ditangani sesuai dengan Pemberitahuan Privasi Penyelenggara: Pemberitahuan Privasi LiveWell.  
  14. Penyelenggara tidak bertanggung jawab atas kerusakan teknis pada jaringan komunikasi atau entri yang hilang, terlambat, tertunda, tidak memenuhi syarat, tidak lengkap, rusak, atau salah alamat, apa pun penyebabnya.  

Undian  

  1. Peserta yang Memenuhi Syarat yang menang akan diundi menggunakan alat penghasil nomor acak online setelah Periode Promosi berakhir.  

Hadiah  

  1. Pemenang Promosi akan diberitahukan melalui email dengan menggunakan detail kontak yang diberikan pada saat pendaftaran. Pemenang akan dihubungi dalam waktu empat belas (14) hari setelah akhir Periode Promosi melalui email,  
  2. Jika pemenang tidak merespons dan mengklaim hadiah mereka seperti yang diberitahukan oleh Penyelenggara dalam waktu tujuh (7) hari kalender, Penyelenggara akan mengirimkan satu email tindak lanjut. Jika pemenang tidak membalas email Penyelenggara dan menyelesaikan langkah-langkah untuk mengklaim hadiah mereka seperti yang tercantum dalam email (atau seperti yang diberitahukan oleh Penyelenggara) dalam waktu dua puluh empat (24) jam, maka hadiah akan hangus. Pemenang alternatif akan dipilih dari kumpulan Peserta yang Memenuhi Syarat dengan menggunakan alat penghasil nomor acak online yang sama. Hadiah yang ditawarkan oleh Promosi ini tetap menjadi milik Penyelenggara sampai diklaim oleh pemenang hadiah. 
  3. Keputusan Penyelenggara bersifat final dan Penyelenggara tidak akan melakukan korespondensi terkait hasilnya.  
  4. Untuk menghindari keraguan, Penyelenggara tidak bertanggung jawab atas biaya apa pun yang terkait dengan penukaran hadiah dan setiap pemenang mengakui bahwa Penyelenggara tidak bertanggung jawab atas kewajiban pajak apa pun yang mungkin timbul dari hadiah yang dimenangkan. 
  5. Hadiah tidak dapat dipindahtangankan atau ditukarkan dan tidak dapat diambil dalam bentuk uang tunai dan jika karena alasan apa pun, hadiah tidak tersedia, Penyelenggara berhak untuk mengganti hadiah tersebut dengan hadiah lain yang nilainya sama atau lebih besar, tergantung pada peraturan perundang-undangan yang berlaku dan ketersediaan.  
  6. Penyelenggara tidak akan bertanggung jawab atas informasi yang salah, tidak akurat, atau tidak lengkap yang dikomunikasikan selama, atau sehubungan dengan Promosi ini jika kekurangan tersebut disebabkan oleh alasan apa pun di luar kendali yang wajar dari Penyelenggara, termasuk namun tidak terbatas pada kerusakan atau kegagalan teknis, atau komunikasi. 
  7. Penyelenggara tidak bertanggung jawab atas informasi yang salah atau tidak memadai yang diberikan oleh peserta. Jika informasi tentang peserta berubah, peserta bertanggung jawab untuk memberikan informasi ini kepada Penyelenggara. 
  8. Tersedia hadiah berikut ini: 1 x Gift Card Tokopedia (senilai Rp500.000). Total hadiah dalam Promosi ini adalah Rp500.000. Penyelenggara tidak bertanggung jawab atas penilaian atau perbedaan apa pun dalam nilai hadiah.  
  9. Sebagai syarat untuk menerima hadiah, pemenang harus mematuhi semua ketentuan terkait hadiah termasuk ketentuan apa pun yang diberlakukan oleh penerbit gift card.  
  10. Gift Card Tokopedia adalah Kartu Hadiah Digital yang dapat diperoleh melalui Platform Tokopedia dan dapat ditukarkan dengan GoPay Coins. 
  11. Pengguna dapat menggunakan GoPay Coins untuk membeli semua produk kecuali produk investasi seperti reksa dana, emas, dan pembayaran kartu kredit. 
  12. Nominal Gift Card bervariasi mulai dari Rp1 - Rp5.000.000. Pengguna dapat menukarkan Gift Card Tokopedia di https://www.tokopedia.com/gift-card/redeem/. 
  13. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Syarat dan Ketentuan Gift Card Tokopedia di https://www.tokopedia.com/help/article/a-1025. 
  14. Tokopedia bukan merupakan sponsor hadiah atau terafiliasi dengan program hadiah. Logo dan tanda identifikasi lainnya yang dilampirkan adalah merek dagang dari dan dimiliki oleh masing-masing perusahaan yang diwakili dan/atau afiliasinya. Silakan kunjungi situs web masing-masing perusahaan untuk mengetahui syarat dan ketentuan tambahan. 
  15. Promosi ini sama sekali tidak disponsori, didukung, dikelola oleh, atau dikaitkan dengan Tokopedia dan/atau siapa pun yang tidak disebutkan dalam syarat dan ketentuan ini, termasuk platform media sosial apa pun. 
  16. Jika ada tindakan, kelalaian, peristiwa atau keadaan yang terjadi yang berada di luar kendali yang wajar dari Penyelenggara dan yang mencegah Penyelenggara untuk mematuhi syarat dan ketentuan ini, Penyelenggara tidak akan bertanggung jawab atas kegagalan untuk melakukan atau keterlambatan dalam melaksanakan kewajibannya dan Penyelenggara berhak (dengan tunduk pada hukum yang berlaku) untuk membatalkan, mengakhiri atau memodifikasi atau menangguhkan promosi ini.  

Umum 

  1. Informasi penting mengenai tanggung jawab: Penyelenggara, karyawan dan direkturnya, dan pemasok Hadiah serta karyawan dan direkturnya masing-masing mengecualikan tanggung jawab mereka sejauh yang diizinkan oleh hukum sehubungan dengan: (i) kerugian, kewajiban, atau kerusakan yang disebabkan oleh orang lain selain LiveWell atau seseorang yang bertindak di bawah dan sesuai dengan instruksi langsung LiveWell; (ii) kerugian, kewajiban, atau kerusakan yang disebabkan oleh peristiwa atau keadaan apa pun di luar kendali LiveWell yang wajar; atau (iv) kesalahan apa pun dalam atau tidak tersedianya Aplikasi atau situs web LiveWell atau komponen apa pun darinya. Namun demikian, tidak ada satu pun dari syarat dan ketentuan ini yang dimaksudkan untuk mengecualikan tanggung jawab kami atas: (a) kematian atau cedera pribadi yang disebabkan oleh kelalaian; (b) penipuan atau pernyataan yang keliru; atau (c) hal apa pun yang merupakan pelanggaran hukum bagi kami untuk membatasi atau mengecualikan pertanggungjawaban kami.  
  2. Promosi beserta syarat dan ketentuan ini diatur oleh hukum Swiss tanpa mengacu pada prinsip-prinsip pertentangan hukum, dan setiap perselisihan yang timbul sehubungan dengan aturan tersebut akan tunduk pada yurisdiksi non-eksklusif pengadilan (kota) Zurich, Swiss. Meski demikian, Anda tetap mendapatkan manfaat dari setiap perlindungan wajib apa pun yang diberikan kepada Anda oleh hukum negara tempat Anda tinggal, yang juga berarti bahwa dalam kasus ini Anda dapat mengajukan klaim di pengadilan negara tempat Anda tinggal, atau di hadapan badan penyelesaian sengketa alternatif. Misalnya, jika Anda adalah penduduk negara Uni Eropa atau Inggris, hukum dan forum yang mengatur adalah hukum dan pengadilan di tempat tinggal Anda yang biasa. 
  3. Pertanyaan tentang Promosi ini dapat dikirim ke LiveWell melalui: support.livewell@zurich.com.