TIM INDONESIA, LAMPAUI BATASMU! KOMPETISI

SYARAT DAN KETENTUAN LENGKAP

Zurich LiveWell Services and Solutions Limited, anak perusahaan dari Zurich Insurance Group LTD yang berkantor di Talstrasse 83, 8001 Zurich, Swiss (selanjutnya disebut “Promotor”) berkoordinasi dengan PT Zurich Asuransi Indonesia, Tbk. (selanjutnya disebut “ZAI”) dan PT Zurich Topas Life (selanjutnya disebut "ZTL") menyelenggarakan Kompetisi bertajuk “TIM INDONESIA, LAMPAUI BATASMU!” (selanjutnya disebut “Kompetisi”).

Kompetisi ini terbuka untuk konsumen (hanya perorangan) yang tinggal di Indonesia dan sudah cukup umur di Indonesia pada saat Kompetisi dimulai (selanjutnya disebut “Peserta”).

Partisipasi dalam Kompetisi ini tidak dipungut biaya dan tidak memerlukan pembelian. Namun, akses internet dan smartphone Android/iOS diperlukan untuk mengikutinya: tidak diwajibkan mengenakan perangkat wearable dan hal tersebut tidak akan memengaruhi peluang Peserta untuk memenangkan hadiah.

Siapa pun yang mengikuti atau berpartisipasi dalam Kompetisi ini dianggap telah menerima dan terikat oleh syarat dan ketentuan ini, Syarat & Ketentuan Aplikasi LiveWell, dan mengonfirmasi bahwa Anda telah membaca dan memahami Pemberitahuan Privasi LiveWell.

  1. PERIODE VALIDITAS

    Kompetisi dibuka mulai pukul 00.01 (UTC+7) pada tanggal 29/08/2024 hingga pukul 23.59 (UTC+7) pada tanggal 29/09/2024 (selanjutnya disebut “Periode validitas” atau “Periode keikutsertaan”). 

  2. KEIKUTSERTAAN DAN PARTISIPASI

    Untuk ikut serta, selama Periode keikutsertaan Peserta harus:

  • Mengunduh Aplikasi LiveWell, menyambungkan dan menyinkronkan perangkat wearable (jika ada) atau smartphone mereka;
  • Menyiapkan profil Aplikasi LiveWell dan mendaftarkan diri dengan nama depan, nama belakang, dan alamat email;
  • Mendaftar di kompetisi TIM INDONESIA, LAMPAUI BATASMU!(tersedia di Tab Boost pada Aplikasi LiveWell);
  • Bergabung dengan “Tim Indonesia”;
  • Membaca dan menerima syarat dan ketentuan ini;
  • Menggunakan Aplikasi LiveWell untuk melacak jumlah langkah mereka sesuai dengan instruksi yang diberikan.

    Harap diperhatikan: 1 keikutsertaan per orang dan alamat email. 

    Promotor berhak, kapan pun, untuk memverifikasi validitas keikutsertaan dan peserta, termasuk identitas, usia, dan tempat tinggal Peserta, dan mendiskualifikasi Peserta mana pun yang melanggar syarat dan ketentuan ini atau mengganggu proses pendaftaran atau Kompetisi.

3. PEMILIHAN PEMENANG

Kompetisi ini adalah permainan keterampilan, dan unsur untung-untungan tidak berlaku dalam menentukan pemenang.

Di akhir periode Validitas, lima puluh tiga (53) Peserta dengan jumlah langkah terbanyak yang tercatat dalam periode Keikutsertaan akan menjadi pemenang.

Jika terjadi seri dengan lebih dari satu individu yang mencapai jumlah langkah tertinggi yang sama, orang yang mendaftar terlebih dahulu akan menang.

Hadiah akan diberikan adalah sebagai berikut: 

  • Peserta urutan ke-1, 2, 3 memenangkan: 1x Apple Watch Series 9 - 41 mm
  • Peserta urutan ke-4 hingga 53 memenangkan voucher Tokopedia

     

    Untuk detail hadiah, lihat klausul 4 di bawah ini.

4. DETAIL HADIAH

Hadiah berikut tersedia untuk diberikan kepada setiap pemenang:

  • 3 x Apple Watch Series 9 - 41 mm (perkiraan harga retail: senilai Rp 7.999.000,00).
  • 50 x voucher Tokopedia senilai Rp300.000
  • Total hadiah Rp38.997.000,00

     

5. PEMBERITAHUAN PEMENANG DAN PENUKARAN HADIAH

Dalam waktu 10 hari setelah selesainya Kompetisi, pemenang akan diberi tahu oleh Promotor melalui email (selanjutnya disebut “Email Pemberitahuan Pemenang”) dan diminta untuk memberikan alamat tempat tinggal/nomor telepon mereka untuk memfasilitasi pengiriman hadiah melalui pos atau kurir. Email Pemberitahuan Pemenang akan dikirimkan ke alamat email yang diberikan oleh Peserta. Pemenang diharuskan membalas melalui email dalam waktu 21 hari kalender sejak diterimanya Email Pemberitahuan Pemenang dan memberikan alamat tempat tinggal serta nomor telepon.

Jika Peserta tidak dapat mengambil hadiah atau tidak memberikan informasi yang diperlukan dalam jangka waktu yang ditentukan, maka Peserta akan didiskualifikasi dan hadiah dianggap hangus. Dalam hal ini, Promotor berhak—atas kebijakannya sendiri—menawarkan hadiah kepada pemenang alternatif, yang dipilih berdasarkan peringkat. Promotor tidak bertanggung jawab jika pemenang tidak dapat dihubungi karena alasan apa pun.

Hadiah Apple Watch akan dikirimkan melalui pos atau kurir. Voucher Tokopedia akan dikirimkan melalui email kepada pemenang.

Promotor tidak bertanggung jawab atas kerugian apa pun yang disebabkan oleh detail kontak yang salah atau tidak akurat. 

Promotor berhak memilih metode pengiriman semua hadiah atas kebijakannya sendiri. Promotor tidak bertanggung jawab atas pajak, biaya kepabeanan, atau biaya lain apa pun yang diperlukan untuk atau terkait dengan penerimaan hadiah. Promotor selanjutnya tidak akan memberikan kompensasi atas hadiah apa pun yang tidak dapat ditukarkan atau diterima oleh pemenang karena masalah kepabeanan atau peraturan setempat lainnya atau yang rusak, tertunda, atau hilang melalui pos, kurir, atau layanan pos lainnya.

Setiap pemenang diwajibkan untuk secara mandiri menyatakan dan membayar pajak serta biaya yang berlaku yang timbul dari hadiah di yurisdiksi pemenang.

Tidak ada hadiah yang dapat dipindahtangankan, dan tidak ada hadiah yang dapat diklaim secara tunai atau diubah menjadi hadiah maupun pengaturan lain.

Namun, jika terjadi keadaan yang tidak terduga atau keadaan di luar kendali wajar Promotor, Promotor berhak mengubah, menarik, atau mengganti hadiah dengan hadiah atau pengaturan alternatif.  

Apple dan Tokopedia bukan merupakan peserta atau sponsor Kompetisi ini.

 

6. PRIVASI

Informasi pribadi yang diberikan oleh dan terkait dengan Peserta akan disimpan dan digunakan oleh Promotor, dan grup perusahaan, pemasok, serta kontraktornya sejauh diperlukan untuk melaksanakan dan mengelola Kompetisi ini, sesuai dengan Pemberitahuan Privasi Promotor. Pemberitahuan Privasi dapat dibaca di Aplikasi LiveWell pada menu di bawah “Privasi & Keamanan”.

Dengan mengikuti Kompetisi ini, Peserta dianggap menerima dan terikat pada syarat dan ketentuan ini serta memberikan persetujuan atas pengalihan dan pemrosesan data pribadinya oleh Promotor untuk keperluan Kompetisi ini sesuai dengan Pemberitahuan Privasi Promotor.

7. Umum

  • Informasi tentang cara berpartisipasi merupakan bagian dari syarat dan ketentuan ini. Dengan berpartisipasi, Anda setuju untuk terikat oleh syarat dan ketentuan ini.
  • Promotor tidak bertanggung jawab atas segala kerusakan, kerugian, cedera (termasuk kerugian tidak langsung atau konsekuensial) yang dialami oleh setiap peserta yang mengikuti Kompetisi atau sebagai akibat dari penerimaan hadiah apa pun. Namun demikian, tidak ada ketentuan yang mengecualikan tanggung jawab Promotor atas kematian atau cedera pribadi sebagai akibat dari kelalaiannya.
  • Promotor tidak bertanggung jawab atas masalah teknis atau kesalahan manusia apa pun yang dapat mengakibatkan pendaftaran, penyerahan, atau keikutsertaan menjadi tidak diterima atau hilang atau rusak, atau atas kehancuran atau perubahan apa pun, atau atas akses tidak sah ke Aplikasi LiveWell.
  • Kompetisi ini sama sekali tidak disponsori, didukung, dikelola oleh, atau dikaitkan dengan siapa pun yang tidak disebutkan dalam syarat dan ketentuan ini, termasuk platform media sosial apa pun.
  • Keputusan Promotor mengenai segala aspek Kompetisi ini bersifat final dan tidak ada korespondensi yang akan dilakukan. Promotor dapat menolak memberikan hadiah kepada siapa pun, dengan alasan apa pun.
  • Promotor berhak untuk menarik, mengubah, membatalkan, atau menangguhkan hadiah jika, karena keadaan yang berada di luar kendalinya, hadiah tersebut tidak lagi tersedia.Promotor tidak akan bertanggung jawab, atau berkewajiban kepada pemenang mana pun, jika seluruh atau sebagian hadiah tidak tersedia atau harus diubah atau dibatalkan karena alasan apa pun. Apabila terjadi peristiwa yang tidak terduga, Promotor berhak mengganti hadiah atau elemen dari hadiah dengan alternatif yang nilainya sama atau lebih besar.
  • Promotor tidak bertanggung jawab atas tindakan pihak ketiga apa pun.
  • Jika suatu tindakan, kelalaian, peristiwa, atau keadaan terjadi di luar kendali wajar Promotor dan menghalangi Promotor untuk mematuhi syarat dan ketentuan ini, Promotor tidak akan bertanggung jawab atas kegagalan dalam melaksanakan atau keterlambatan dalam melaksanakan kewajibannya.
  • Jika Kompetisi ini terganggu dengan cara apa pun atau tidak dapat dilaksanakan sebagaimana yang diantisipasi secara wajar karena alasan apa pun di luar kendali yang wajar dari Promotor termasuk karena perang, terorisme, keadaan darurat atau bencana (termasuk bencana alam), infeksi virus komputer, bug, gangguan, intervensi yang tidak sah, kegagalan teknis, atau apa pun yang merusak atau memengaruhi administrasi, keamanan, keadilan, integritas, atau pelaksanaan Kompetisi secara semestinya, Promotor berhak, atas kebijakannya sendiri, sejauh yang diizinkan oleh hukum (a) mendiskualifikasi peserta mana pun; atau (b) tunduk pada arahan tertulis dari otoritas pengatur, untuk mengubah, menangguhkan, menghentikan, atau membatalkan Kompetisi ini, sebagaimana mestinya.
  • Tanpa membatasi pilihan yang tersedia, Promotor berhak memverifikasi validitas keikutsertaan dan berhak mendiskualifikasi peserta mana pun karena mengganggu proses keikutsertaan atau mengirimkan pendaftaran yang tidak sesuai dengan ketentuan keikutsertaan ini, atau jika peserta terlibat dalam penyalahgunaan yang melanggar hukum atau tindakan tidak pantas lainnya yang dianggap membahayakan pelaksanaan Kompetisi yang adil dan pantas.Hak hukum Promotor untuk mendapatkan ganti rugi atau kompensasi lain dari pelanggar tersebut dilindungi undang-undang.
  • Syarat dan Ketentuan Lengkap ini ditulis dalam bahasa Inggris. Terjemahan apa pun ditujukan sebagai terjemahan sementara. Jika terdapat ketidaksesuaian antara versi bahasa Inggris dan versi terjemahan, maka versi bahasa Inggris akan diutamakan.

 

Syarat dan Ketentuan Lengkap ini tersedia di Aplikasi LiveWell.

 

Kompetisi ini dan Syarat dan Ketentuan ini akan diatur oleh hukum Indonesia dan setiap peserta setuju untuk tunduk pada yurisdiksi non-eksklusif hukum Indonesia.